การจัดส่งและการชำระเงิน

ข้อมูลการจัดส่ง

ที่ RockHer การปกป้องสิ่งของมีค่าของคุณระหว่างการขนส่งถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา เราให้ความคุ้มครองการประกันที่ครอบคลุมสำหรับคำสั่งซื้อของคุณผ่านความร่วมมือของเรากับ FedEx โดยปฏิบัติตามมาตรฐานและนโยบายความคุ้มครองของ FedEx เพื่อความอุ่นใจของคุณ

การจัดส่งแบบมาตรฐานของเรามีการประกันนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานที่เข้มงวดของ FedEx มั่นใจได้ว่าสินค้าของคุณอยู่ในมืออย่างปลอดภัยของ RockHer และในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ เราช่วยเหลือในการยื่นเรื่องเคลมกับ FedEx ในนามของคุณ

สัมผัสประสบการณ์การจัดส่งที่ไร้กังวลกับ RockHer ที่ซึ่งผลิตภัณฑ์ชั้นยอดมาพร้อมการปกป้องที่ยืดหยุ่นและดียิ่งขึ้น โปรดทราบว่าการจัดส่งจะเกิดขึ้นเมื่อสินค้าพร้อม เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการจัดส่งจะราบรื่นและปลอดภัย

รายละเอียดเพิ่มเติม:

- คำสั่งซื้อในสหรัฐฯ: เพลิดเพลินกับการจัดส่ง FedEx® ที่รวดเร็วในทุกคำสั่งซื้อ โดยจัดส่งผ่าน FedEx Priority Overnight Shipping® ต้องมีลายเซ็นเมื่อจัดส่งเพื่อปกป้องคุณ โดยไม่คำนึงถึงการสละสิทธิ์ของ FedEx

- การจัดส่งระหว่างประเทศ: เรามีบริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่าน FedEx Priority International Shipping ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่งเมื่อชำระเงิน รวมถึงอากรนำเข้า ค่าธรรมเนียม และภาษีทั้งหมดในประเทศท้องถิ่นของตน

- คำขอจัดส่งพิเศษ: หากคุณต้องการจัดส่งไปยังสถานที่ตั้งของ FedEx® หรือมีข้อกำหนดเฉพาะ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า RockHer ที่ +1 (800) 779-1726 หรืออีเมล info@rockher.com โปรดทราบว่าเราไม่จัดส่งไปยังตู้ไปรษณีย์

- การคืนสินค้าและความเสียหาย: แม้ว่าเรามุ่งมั่นในการจัดส่งที่ปลอดภัย RockHer Jewelry จะไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งที่ส่งคืนที่สูญหายหรือเสียหาย ในกรณีที่เกิดความเสียหายระหว่างการจัดส่ง โปรดปฏิเสธการจัดส่งหรือโทรหาเราทันทีที่หมายเลข +1 (800) 779-1726 เก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์ไว้ เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำเป็นอย่างอื่นโดย RockHer สหรัฐอเมริกา การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายจะต้องรายงานทันทีหรือภายใน 8 วันนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ

- ข้อมูลการติดตาม: โดยปกติแล้วข้อมูลการติดตามจะแจ้งล่วงหน้า 24-48 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงผ่านอีเมล Shopify อัตโนมัติ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อ Shopify ของคุณ ให้ดาวน์โหลดแอป SHOP ช้อปด้วยความมั่นใจที่ RockHer ซึ่งผลิตภัณฑ์ชั้นยอดมาพร้อมความยืดหยุ่นและการปกป้องที่ดียิ่งขึ้น